钱大妈用实际行动温暖每一位来店的顾客
发布日期:2021-10-27 11:42浏览次数:
7月13日,顾客张女士拿着一面锦旗来到钱大妈金地格林店,亲手给武程浈、彭康两位店员握手言谢,为两位店员“品德高尚,拾金不昧”的品质点赞。
原来在7月10日晚上,张女士来店买菜顺带取电商下定的货品,付款完成后手机就遗落在前台并未带走。前台的店员看到后,就把手机找安全地方放好,以便顾客再次来领取。过一段时间,店员见顾客也未打电话过来寻找,店员便尝试打开手机,接着发现手机并没有锁屏,就马上联系张女士的家里人来店里取走丢失的手机。这件事对于我们钱大妈的工作人员来说,体现的不仅仅是良好的职业素养,更是拾金不昧的精神。另一方面,对于顾客来说最重要的,除了手机本身之外,更是手机里面的隐私和信息。顾客手机遗留在门店的事时有发生,钱大妈店员不仅拾金不昧,还给各位街坊们带来新鲜每一天。
许多街坊表示“自从咱小区开了钱大妈就方便了很多,买到的菜都是新鲜的,不需要再像以前一样去屯肉了,也不需要再去菜市场买菜了,非常干净便捷!”在如此和谐的相处下,店员与很多街坊们也都成为“老朋友”的关系。对街坊们来说,钱大妈是新鲜,可信赖的,更是一个有温情有温度的生鲜品牌。面对夸奖,店员武程浈更是谦虚得微笑表示:“这只是件小事,不值得一提”。店长蔡楚玲也表示:“这样的员工,这样的行为是值得表扬的。在最平凡的岗位,用行动温暖每一位来店的顾客,让他们吃得放心,吃得安心。未来我们也会努力把服务做得更加到位,不辜每一位负街坊邻居的期望。”
未来钱大妈将不忘初心,继续秉持“让每一餐都新鲜”的企业使命,致力于为消费者提供更优质的商品与服务,助力提升消费者幸福感,以新鲜为本,为实现“全球卖菜”、成为美好生活的载体尽心竭力!